上下水道料金の口座振替をご希望の方は

  • 使用開始の申し込みをする際に、入力欄の「口座振替依頼用紙」が『必要』となっているのを確認してください。

個人情報の取り扱いについて

株式会社ジーシーシー自治体サービス(以下「当社」と総称します)は、個人情報、個人番号及び特定個人情報の重要性を認識しその保護の徹底を図るため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報の利用目的について

    当社は、公共サービスを提供する水道事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

    【直接書面以外取得の個人情報】

    • ① お客様から預託された個人情報…委託された業務の遂行
    • ② 監視カメラによる映像の個人情報…防犯、防災に係わる業務行

    【開示対象個人情報】

    • ① 取引先個人情報
      利用目的…お取引先からの提案、見積、発注、受入、制作、これらに係る連絡
    • ② 従業員情報
      利用目的…従業者(在職者及び退職者)の雇用管理(給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理、災害対策及び連絡等)
    • ③ 従業者の扶養家族情報
      利用目的…保険加入、脱退手続、税務管理等に関する業務の遂行
    • ④ 採用応募者情報
      利用目的…採用応募者への連絡及び採用に関する業務
    • ⑤ 上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等に関する情報
      利用目的…お問い合わせ、ご相談、クレーム等、これらに関する連絡

    上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめご本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。

  2. 個人情報の開示等について

    当社は、本人から開示対象個人情報等について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)の求めがあった場合には、本人または代理人であることを確認の上、遅滞なく対応しますとともに、次のとおりその手続きを定めます。

    • ① 申し出先
      開示等の求めは、下記を窓口とし、電話にて請求していただきます。
      個人情報に関するお問い合わせ先: 総務部  ℡:027-232-1100
    • ② 開示等の求めに際して提出していただく書類等
      所定の「開示・停止等依頼書」に必要事項を記入の上、提出していただきます。
    • ③ 本人または代理人の確認方法
      • 当社が保有するご本人の個人情報をもって、総合的に判断させていただきます。
      • 法定代理人の場合は、戸籍謄本等を提出していただきます。
      • 委任代理人の場合は、委任状を提出していただきます。
    • ④ 回答方法
      本人(又は代理人)の住所宛に、本人限定受取郵便にて回答いたします。
    • ⑤ 利用目的の通知及び開示に関する手数料とお支払方法
      ご回答は書面にて行いますので、合理的な範囲内の手数料及び郵便料金のご負担をお願い致します。
  3. 認定個人情報保護団体について

    認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。

    • ① 認定個人情報保護団体の名称
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    • ② 苦情の解決の申し出先
      個人情報保護苦情相談室
    • ③ 住所
      〒106-0032
      東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    • ④ 電話番号
      03-5860-7565
    • ⑤ フリーダイヤル
      0120-700-779
    • ※当社サービス等に関するお問い合わせ先ではございません。
  4. 個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情・相談窓口について

    個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情・相談については、下記お問い合わせ先責任者までお申し出ください。

    株式会社ジーシーシー自治体サービス
    個人情報管理責任者 総務部 次長代理
    〒371-0018  
    群馬県前橋市三俣町二丁目11番地10  
    TEL:027-232-1100

定型約款

上田市水道条例が契約の内容となります。内容については、本市ホームページをご確認ください。

水道の使用開始につきましては、上田市水道条例に合意いただく必要があります。